Ryanair vähendas tänasest pagasitasu poole võrra
5. jaanuar 2014, 09:21
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Lennufirma Ryanair vähendas alates tänasest pagasitasu lennule registreerimisel 60 eurolt 30 eurole ning väravas 60 eurolt 50 eurole, et tuua need hinnad samale tasemele konkurentidega.
Ettevõtte teatel on tegu värskeima sammuga Ryanairi teeninduse parandamise programmis, millega on sisse viidud juba hulk teisigi muudatusi:
- Uuendatud Ryanair.com koduleht, kus pileti broneerimiseks tuleb senise 17 hiirekliki asemel teha vaid 5;
- 24 tunni jooksul on lennupiletite broneerijatel võimalus parandada väikseid vigu nimes või marsruudis;
- «Vaiksed lennud» ehk enne kella 8 hommikul ja pärast kella 21 õhtul ei sega meeskond reisijaid reklaamteadetega ning salongivalgust vähendatakse;
- lisaks käsipagasile on lennukisse lubatud võtta ka üks väike kott, mis peab olema väiksem kui 35x20x20 (ehk kokku kaks käsipagasi kotti);
- vähendatud tasu pardakaardi kordusväljastamise ning lisapagasi eest;
- alustatud kliendisüsteemiga «Minu Ryanair».
- Alates 1. veebruarist rakendatakse kõigil lendudel kindlaks määratud istekohtade süsteemi.
Lisaks arendatakse Ryanairi teatel välja uusi teenuseid äriklassis ja perega reisijatele, samuti nagu ka mobiilirakendusi ning konkreetsetele riikidele kohandatud kodulehti.