Tarbija24
22.10.2012
Kaup, Liis Velsker
Kaup, Liis Velsker

Klient: Ehituse ABC allahindluse plakatid on eksitavad
Postimehe toimetusse helistas Ain Toim, kes külastas Lasnamäel asuvat Ehituse ABCd, kus algas reedel allahindluskampaania «kõik kaubad -20 protsenti».
03.10.2012
Rahakott, Liis Velsker
Rahakott, Liis Velsker

Kaelaketi omanik süüdistab töökoda pettuses
Allan Burki sõnul rikkus metallitöödega tegelev firma Rasron Galvaanika tema hinnalise hõbeketi, hoiab seda nüüd enda valduses ning pole üle kuu aja tema kõnedele vastanud. Firma lubab probleemid lahendada.
28.08.2012
Kaup, Eger Ninn
Kaup, Eger Ninn

Tarbijakaitse lisas musta nimekirja kosmeetikapoe Quum.eu
Selle aasta jooksul on tarbijakaitseamet kosmeetikatoodetega kaupleva veebipoe Quum.eu (Balti Meediamonitooring OÜ) kohta saanud kokku 96 kaebust, neist 91 viimase kolme kuu jooksul.
13.07.2012
Kaup, Martin Smutov
Kaup, Martin Smutov

Tarbijate suvised mured: probleemid taara tagastuse ja m-internetiga
Tarbijakaitseametisse pöördusid tarbijad läinud kuul pea 5000-l korral. Muude murede seast paistsid silma suvised teemad: takistused pandipakendite tagastamisel ja probleemid mobiilse internetiga.
04.06.2012
Kaup, Eger Ninn
Kaup, Eger Ninn

Paljud Eesti inimesed ei esita põhjuse korral müüjale kaebust
Värskest Euroopa tarbijatingimuste uuringust selgub, et lausa 37 protsenti Eesti inimestest ei esita probleemse kauba puhul ettevõtjale kaebust, kuigi ta tunneb, et selleks oleks põhjust.
03.06.2012
Kaup, Eger Ninn
Kaup, Eger Ninn

Paljud Eesti ettevõtjad ei tea, kui kiiresti tuleb defektiga toode ära parandada
Värskest Euroopa tarbijatingimuste uuringust selgus, et vaid veidi alla kolmandiku Eesti ettevõtjaist teab, kui kiiresti tuleb kliendi kaebuse korral defektiga toode ära parandada – nii vastas 31 protsenti küsitletuist.
02.04.2012
Kaup, Eger Ninn
Kaup, Eger Ninn

Tarbijakaitse lisas musta nimekirja Jagdhof jahipoe
Tarbijakaitseamet hoiatas Tallinnas Ülemiste keskuses tegutseva jahikaupluse Jagdhof eest. Märtsis lisas amet jahipoe kahe erineva firmanimega otsuseid mittetäitnud ettevõtete musta nimekirja. Sama pood sattus musta nimekirja kolmanda firmanime alt juba mullu augustis.
19.09.2011
Kaup, Siiri Erala
Kaup, Siiri Erala

Täistallaga kingad said paranduses kummalised kontsad
Paarinädalase kandmise järel purunenud kingad poodi parandamiseks tagasi andnud naine sai suure üllatuse osaliseks, kui avastas, et paranduses olid tema täistallaga kingadest saanud kummalised kontsakingad.
23.08.2011
Rahakott, Siiri Erala
Rahakott, Siiri Erala

Tarbijakaitse avaldas taas musta nimekirja tõrksatest ettevõtetest
Tarbijakaitseamet avaldas täna taas nimekirja nendest ettevõtetest, kes ei täida tarbijakaebuste komisjoni otsuseid.
15.07.2011
Rahakott, Tarbija24
Rahakott, Tarbija24

Tarbijate kaebuste arv tõusis juunis kolm korda
Tarbijakaitseametile esitatud kaebuste hulk suurenes eelmisel kuul kolm korda, selgus ameti vastavaldatud andmetest. Tõusu põhjuseks oli reisifirma Estour pankrot.
17.12.2010
Kaup, Siiri Erala
Kaup, Siiri Erala

Eelmine kuu tõi taas tarbijakaebuste kasvu
Tarbijakaitseamet teatas täna oma töötulemustest ja juba mitmendat kuud näitab statistika aastases võrdluses olulist tarbijakaebuste arvu tõusu.
10.12.2010
Kaup, Siiri Erala
Kaup, Siiri Erala

Tarbija nõudis purunenud küünla eest hiigelsummat
Küünal purunes põledes ja lõhkus kallihinnalise käsitöölambi – selline oli üle 40 000 Norra krooni ületava tarbijanõude sisu. Eesti tarbijad taolisi hiigelsummasid nõudma ei kipu.
18.11.2010
Puhkus, Siiri Erala
Puhkus, Siiri Erala

Tarbijakaitse hoiatab reisifirma Sunnygroup eest
Tarbijakaitseamet saatis täna välja teate, milles hoiatab inimesi registreerimata ja tagatiseta reisifirma Sunnygroup OÜ eest.
27.10.2010
Puhkus, Siiri Erala
Puhkus, Siiri Erala

Turistide kaebused: rannas on liialt liiva ja meres liialt kalu
Austraalias ja Suurbritannias on kokku kogutud reisifirmade klientide kõige naeruväärsemad kaebused. Nende hulka kuuluvad näiteks kurtmised, et Sydneys on liialt vähe känguruid, Jaapanis on suusatamiseks liialt külm ja Fijil liialt palju lapsi liikumas.
06.05.2010
Puhkus, Tarbija24
Puhkus, Tarbija24

Tuhakriisi tõttu rikutud reisi kaebuse juhendi leiab netist
Euroopa tarbijakaitsekeskuste võrgustik avaldas oma veebilehel juhendi, mis aitab vulkaanituha tekitatud lennuliikluse häirete tõttu kannatanutel oma õigusi nõuda.
26.03.2010
Rahakott, Siiri Erala
Rahakott, Siiri Erala

Jurist: masu teeb kurjaks
Nii tarbijakaitse kui ka arstiabi kohta laekuvate kaebustega tegelev tervishoiuteenuste kvaliteedi hindamise ekspertkomisjon on nentinud, et viimasel ajal on neil tööd juurde tulnud, sest inimesed on varasemast aktiivsemad.
16.03.2010
Rahakott, Siiri Erala
Rahakott, Siiri Erala

Uus veebileht aitab välismaal ostetud kaupadega tekkinud murede korral
Eile avas rahvusvaheline tarbijakaitse rakendusasutuste koostöövõrgustik uue veebilehe Icpen.org, kus jagatakse nõuandeid ka tarbijatele.
19.06.2009
Kaup, Hanneli Rudi
Kaup, Hanneli Rudi

Tarbijad nurisesid mais enim tööstuskaupade üle
Tarbijakaitseametisse pöörduvad inimesed kurtsid mais kõige enam tööstuskaupade üle, pooltel juhtudel polnud inimesed rahul soetatud tehnikaga.
Küsitluses on osalenud inimest


























